Изменения – времени веление

Обновление инфраструктуры, увеличение объемов работы, создание более комфортных условий труда и другие положительные изменения произошли на станции Волковыск Барановичского отделения с начала нынешнего года.

– За короткое время был выполнен ремонт четырех путей общей протяженностью 3,5 км. Он включал замену стрелочных переводов с типом рельсов Р-50 на Р-65, а также деревянной рельсошпальной решетки на железобетонную, что позволило повысить безопасность и скорость движения поездов, – рассказывает о переменах инженер станции Оксана Ляховская. – Во втором квартале нынешнего года в Седлецком парке станции было заменено освещение на светодиодное. Это позволило сократить расходы на потребление электроэнергии. В целях усиления контроля за соблюдением требований охраны труда и безопасности движения при проведении работ на путях наши специалисты начали использовать устройства регистрации информации «Дозор-78». Их применение – мера профилактического характера, направленная на повышение уровня личной ответственности и дисциплины, предупреждение случаев производственного травматизма. В целом все преобразования, которые у нас происходят, идут на создание комфортных условий труда для сотрудников.
Уверенные шаги коллектив станции Волковыск делает и в грузовой работе. Комплексное обслуживание клиентов осуществляют специалисты Линейного центра транспортного обслуживания (ЛЦТО) «Волковыск». С 1 сентября к ним полностью перешло оформление перевозочных документов для станции Рось. Всего в зоне обслуживания центра пять станций, в том числе Свислочь с правом автономного оформления соответствующих бумаг. За 9 прошедших месяцев погрузка в ЛЦТО «Волковыск» выполнена на 101%, а выгрузка – на 115% к аналогичному периоду минувшего года.

– На 2021-й заключено более 113 договоров на комплексное транспортное обслуживание, из них 17 – с новыми клиентами, – рассказывает специалист по работе с клиентами Ольга Бортник. – В числе основных: ГЛХУ «Волковысский лесхоз», которое отправляет лесоматериалы как во внутриреспубликанском сообщении, так и на экспорт, ОАО «Агрокомбинат «Скидельский» (зерно), «Беллакт» (сухое молоко) и «Красносельскстройматериалы» (цемент), СЗАО «РиндиБел» (щепа), Волковысский цех предприятия «Гродновторчермет» (лом черных металлов) и другие.
Лидеры погрузки – строительные и лесоматериалы, металлолом, зерно, щепа, цемент. В выгрузке – каменный уголь, жмыхи, щебень, строительные материалы, химические и минеральные удобрения. Рост по последнему показателю произошел благодаря сельскохозяйственным предприятиям, в адрес которых приходят различные удобрения, а также за счет выгрузки каменного угля по станции Свислочь. Увеличение объемов погрузки обеспечили основные клиенты. Так, ГЛХУ «Волковысский лесхоз» и Волковысский цех УП «Гродновторчермет» по сравнению с прошлым годом прибавили на 15% за счет реализации продукции новым компаниям, а также большей сдачи металлолома различными предприятиями. Параллельно с наращиванием грузовой работы растет и вагонооборот: в среднем на станции принимают и отправляют более 1,3 тыс. вагонов в сутки.
Положительные изменения коснулись и пассажирских перевозок. Остановочный пункт Волковыск-Город входит в состав станции Волковыск. С начала года через кассы здесь реализовали более 100 тыс. билетов. Набирает популярность оформление проездных документов на поезда региональных линий экономкласса через платежно-справочный терминал. Это устройство было установлено в пассажирском здании в минувшем году. С его помощью можно оформить бесплатный билет для детей в возрасте до 7 лет, а также льготный – пенсионерам по возрасту. Расчет производится карточками всех банков Беларуси. Разобраться с функциями аппарата и произвести оплату в случае необходимости помогут билетные кассиры.

– Чаще всего билеты покупают до Гродно, Барановичей, Минска и Витебска. Особым спросом пользуется поезд межрегиональных линий экономкласса, который курсирует ежедневно по маршруту Витебск – Гродно – Витебск. Среди международных популярны направления на Санкт-Петербург и Москву – в месяц реализуем более полусотни проездных документов. Немало гостей принимает и Волковыск. Здесь есть на что посмотреть, – отмечает старший билетный кассир Марина Смолик, которая трудится на магистрали 10 лет. – Повышению качества и уровню обслуживания граждан мы уделяем особое внимание.
В 2019-м в пассажирском здании сделали косметический ремонт, заменили стеклопакеты. В зале ожидания установили скамейки с мягкими сиденьями, интерьер украсили картины с достопримечательностями Волковыска, красивые цветы в больших вазонах. пассажиры могут здесь бесплатно подключиться к Интернету по технологии Wi-Fi, посмотреть телевизор, воспользоваться кофейным, а также снековым вендинговым аппаратом. В зале ожидания есть зона буккросинга – это несколько полок с книгами, журналами и газетами, с которыми может ознакомиться любой желающий. Тут и наше отраслевое издание «Железнодорожник Белоруссии». Пассажиры с удовольствием читают, а также приносят свои книги. Поэтому главная цель буккросинга – обмен – выполняется.
Помимо повышения качества обслуживания, создания комфортных условий, реализации проездных документов, билетные кассиры принимают корреспонденцию со всех предприятий Волковысского узла, а затем отправляют ее адресатам по Беларуси. Также Марина Смолик с коллегами может дать ответы на любые вопросы пассажиров.
Коллектив станции Волковыск насчитывает более 100 человек.
– Все дружные, сплоченные и очень ответственные, – отмечает начальник станции Алексей Леонов. – Именно благодаря стремлению качественно и добросовестно выполнять свою работу безопасность движения поездов, охрана труда, а также плановые показатели – на высоком уровне. И сбавлять темпы мы не намерены.

Анастасия
МЕЛЕХОВА