В поиске информации – помогут
Библиотеки уже давно перестали быть просто хранилищем книг. Их по праву можно назвать своего рода информационными центрами, которые помогают получить качественные и исчерпывающие сведения по всем актуальным вопросам. Широкий спектр услуг железнодорожникам предлагает научно-техническая библиотека Центра научно-технической информации Белорусской магистрали.
Благодаря богатому фонду отраслевой литературы и постоянному совершенствованию форм и методов работы, она остается востребованной у специалистов отрасли. Весьма популярная услуга, которую предоставляют специалисты НТБ ЦНТИ, – это доступ к документам через сводный электронный каталог. Он имеет статус корпоративной базы данных библиографических и авторитетных записей и отображает все библиографические данные отраслевых библиотек дороги, входящих в корпоративную автоматизированную систему. Любой пользователь со своего компьютера может узнать, какие документы существуют в бумажной версии, а какие – в электронной. Последние можно прочитать самостоятельно, перейдя по ссылке.
Специалисты НТБ ЦНТИ дают высокую оценку такой форме обслуживания, как электронная доставка документов. Эффективность уже успели оценить многие железнодорожники. Предполагается сканирование фрагментов документа из фонда библиотеки, а также создание и ведение баз данных пользователей (коллективных и индивидуальных), обработка и выполнение заказов, сбор и выдача статистических отчетов и их доставка на электронную почту пользователя по предварительному запросу.
– Благодаря электронной доставке документов можно сэкономить время на получение материалов. Есть возможность оказывать услуги удаленным пользователям, – подчеркивает директор НТБ ЦНТИ Анна Новак. – Популярность получило и избирательное распространение информации – формирование и рассылка тематического библиографического перечня со ссылками на электронную версию по регулярным и разовым запросам пользователей. Осуществляем индивидуальное информирование 84 абонентов – специалистов служб Управления дороги. В месяц выдаем множество документов по различным темам, касающимся профессиональной деятельности железнодорожников. К примеру, в центре внимания – развитие станций, оптимизация процесса организации ремонта, новые технологии, техника и многое другое. Кроме того, специалисты НТБ ЦНТИ предоставляют библиографическую, адресную, фактографическую информацию по разовому запросу, подготавливают списки литературы и новых поступлений. Мониторинг информации об инновационной деятельности и тенденциях развития отрасли, обеспечение доступа удаленным пользователям к полнотекстовым документам баз данных собственной генерации и к отраслевым документам научной электронной библиотеки eLIBRARY.ru – это также зона ответственности наших работников.
Помимо прочего, работники библиотеки принимают участие в подготовке обзоров СМИ, которые рассылаются по электронной почте пользователям.
Периодические издания профильной тематики и смежных отраслей, информационные листки по передовому и производственному опыту предоставляются также посредством «Экспресс-информации» и «Кольцевой почты».
– В помощь работникам локомотивных бригад создан электронный ресурс. Его цель – распространение накопленного положительного опыта эксплуатации тягового и моторвагонного подвижного состава, повышение уровня безопасности движения. Ресурс обновляется постоянно. На нем можно найти необходимые нормативные документы, обучающие видеоматериалы. Все файлы открыты для скачивания, – дополняет Анна Евгеньевна.
Специалисты научно-технической библиотеки, стараясь обеспечить пользователей наиболее полной информацией о железнодорожном транспорте и смежных отраслях, кроме всего прочего, осуществляют поиск и выборку материалов в фондах Республиканской научно-технической библиотеки, а также Национальной.
– Задача любого подобного учреждения – накопить, сохранить и предоставить информацию, – рассказывает ведущий библиограф НТБ ЦНТИ Татьяна Наварич. – Сюда я пришла в 2011 году, начинала библиотекарем, через два года стала ведущим библиографом. Среди моих обязанностей – аналитика и обработка материалов из отраслевых журналов и изданий смежной тематики. Свою работу я люблю: она интересная, помогает узнавать много нового, но и, конечно, ответственная. К примеру, при составлении поискового образа документа надо быть очень внимательным, ведь список ключевых слов важно отобразить наиболее полно. В дальнейшем это поможет быстро найти нужные сведения.
Фонд библиотеки регулярно пополняется, внедряются новые услуги, но есть то, что остается неизменным, – это уважительное отношение к читателю и желание помочь каждому в профессиональном становлении и развитии.
Екатерина ОСОВСКАЯ