Единый день пассажира – в новом формате

29 июня по номеру 151 состоится прямая телефонная линия со специалистами Белорусской железной дороги.

Мероприятие проводится в целях совершенствования взаимодействия с пассажирами. Для удобства потребителей транспортных услуг, изучения их мнения и получения эффективной обратной связи Единый день пассажира меняет свой формат. Теперь, чтобы задать специалистам пассажирской службы интересующий вас вопрос, не нужно ехать на железнодорожный вокзал – Единый день пассажира пройдет в формате прямой телефонной линии. 29 июня с 11.00 до 14.00 из любого региона Беларуси можно позвонить по бесплатному номеру 151 в Контакт-центр БЖД, чтобы задать свои вопросы или высказать предложения, связанные с организацией пассажирских перевозок железнодорожным транспортом. Звонки доступны как со стационарных, так и с мобильных телефонов.