Июнь
Пн
17
2024

Опыт как ключ к успеху

«Без нее, как без рук. В бумагах – всегда порядок. Каждый документ – на своем месте», – так говорят коллеги о товарном кассире Линейного центра транспортного обслуживания (ЛЦТО) станции Калинковичи Галине Ивановой. А еще отмечают ее легкий характер и обаяние.

В зону обслуживания этого центра входят 9 станций – Калинковичи, Муляровка, Хойники, Василевичи, Копцевичи, Мозырь, Пхов, Ельск и Козенки. К каждому клиенту моя собеседница подходит индивидуально, независимо от сложности маршрута или специфики груза. Порой грузовладельцы приходят без настроения. А как поговорят с Галиной Аркадьевной, сразу заряжаются позитивом. И наверняка вернутся еще не раз к приветливому и добросовестному специалисту. Подтверждением высокого уровня работы Галины Ивановой служит и тот факт, что несколько лет назад она стала победителем отделенческого конкурса «Лучший по профессии».
Станция Калинковичи находится на пересечении нескольких важных направлений. Здесь осуществляются пропуск и переработка вагонопотока со стороны Гомеля, Жлобина, Коростеня, Лунинца, а также прием вагонов, контейнеров и грузов из Украины и их передача.
ЛЦТО станции Калинковичи предоставляет клиентам-грузовладельцам полный комплекс качественных услуг по перевозке грузов.
– Основные наши клиенты – все крупные промышленные предприятия разных форм собственности Калинковичского, Мозырского, Хойникского, Лельчицкого, Петриковского, Ельского и Наровлянского районов. Более половины объема грузов, оформляемых в ЛЦТО, составляют лесные, а также продукция ОАО «Мозырьсоль», – рассказала Галина Иванова. – Обратившись к нам, клиент получает полный сервис: прием заявки, оформление документов, начисление провозных платежей, таможенное декларирование, решение других сопутствующих вопросов.
Галина Аркадьевна общается непосредственно с грузовладельцами, помогает им в планировании и организации перевозок. Всегда ответственная и скрупулезная, ведь грузовые вагоны отправляются не только по Беларуси, но и за ее пределы – ежедневно не менее 170. На станции Калинковичи она работает четверть века и все это время – на одном месте. А в рядах железнодорожников Галина Иванова состоит еще дольше. Трудовую деятельность начала в 1992 году после окончания Оршанского техникума железнодорожного транспорта дежурным по станции Лисички Гомельского отделения. В 1996-м вместе с семьей переехала в Калинковичи, устроилась в товарную контору и стала работать уже с грузовладельцами.
К слову, супруг Галины Аркадьевны – тоже железнодорожник: Вячеслав Владимирович – начальник технического отдела Калинковичской дистанции пути. Старший сын Дмитрий окончил БелГУТ. Младший Владимир учится в БГУИРе.
– Каждый – творец своей судьбы и должен сам выбирать путь, – уверена Галина Иванова. – Это непростое и важное решение. Я свое приняла давно: моя дорога – железная.

Татьяна КАПИТАН

Яндекс.Метрика